Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Dezember 2023 überprüft und aktualisiert und ist ab diesem Datum gültig.

1. Wer ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche?

Colt Data Centre Services UK Limited ("Colt") ist der für die Verarbeitung der Daten über die unter https://www.coltdatacentres.net/ zugänglichen Webseiten (die "Website") Verantwortliche.

2. Welche personenbezogenen Daten werden von Colt Data Centre Services erfasst?

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezeichnet der Begriff "personenbezogene Daten" alle Informationen, die Sie identifizieren, die zu Ihrer Identifizierung verwendet werden könnten oder die sich auf Sie beziehen und die Sie bei der Interaktion mit uns übermitteln und/oder die wir anderweitig erfassen, wenn Sie die Website besuchen, telefonisch über unseren Kundendienst, schriftlich über Formulare oder auf andere Weise. Während unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen können wir Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktangaben sowie alle anderen Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen und sich unsere Produkte und Dienstleistungen ansehen;
  • sich über unsere Produkte und Dienstleistungen erkundigen oder unseren Kundendienst kontaktieren;
  • an einer Werbeaktion, einem Event, einer Umfrage oder einer anderen von uns organisierten Marketingkampagne teilnehmen;
  • sich für unsere Newsletter und andere Werbematerialien anmelden.

Personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir in Verbindung mit den oben genannten Fällen erhalten können, sind folgende:

  • Ihren Namen, Ihr Unternehmen und Ihre Kontaktdaten (wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse);
  • Dienstleistungen und Produkte;
  • Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Dritten, die Sie uns zur Verfügung stellen (mit deren Zustimmung);
  • Reklamationen und Anfragen;
  • Geschäftsprofil;
  • Antworten auf Umfragen.

Automatisch erfasste personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, können wir vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, personenbezogene Daten mit Hilfe von Technologien wie Cookies und ähnlichen Technologien (zusammenfassend als "Cookies" bezeichnet) auf automatisierte Weise erfassen, ohne dass Sie diese Informationen aktiv übermitteln. Cookies sind Dateien oder Informationen, die auf Ihrer Festplatte oder Ihrem Browser (oder anderen internetfähigen Geräten wie Smartphones oder Tablets) gespeichert werden können, wenn Sie die Website besuchen. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Website, von der das Cookie stammt, die "Lebensdauer" des Cookies (d. h. wie lange das Cookie auf Ihrem Gerät verbleibt) und einen Wert, bei dem es sich in der Regel um eine zufällig generierte eindeutige Nummer handelt. Sie ermöglichen es unserer Website, Ihren Computer zu identifizieren, wenn Sie auf verschiedenen Seiten einer Website navigieren, und zu erkennen, dass Sie diese bereits zuvor besucht haben. Cookies selbst enthalten keine direkt identifizierbaren persönlichen Informationen. Von Zeit zu Zeit setzen wir auch andere Technologien ein, um Daten zu protokollieren und zu sammeln, damit wir den Verkehr auf unserer Website analysieren können. Diese Technologien ermöglichen es in der Regel nur, einen nicht direkt identifizierbaren Hinweis auf Ihren Besuch zu erstellen. In einigen Fällen können sie es uns jedoch ermöglichen, Details über Ihre IP-Adresse zu erhalten und die Besuche auf unserer Website zu verfolgen. In Verbindung mit Cookies können wir auf diese Weise feststellen, welche Teile unserer Website für unsere Besucher von Interesse sind, und wir können Ihnen maßgeschneiderte Informationen auf unserer Website anbieten.

Zu den Arten personenbezogener Daten, die wir durch Ihre Besuche auf der Website oder die Nutzung der Dienste erfassen können, gehören, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und, falls erforderlich, Ihre ausdrückliche Zustimmung vorausgesetzt, folgende:

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs, Verweisadresse (Ort, von dem aus ein Besucher auf die Website kommt);
  • Typ des Internetbrowsers, Betriebssystem und Gerätedetails;
  • IP-Adresse des Besuchers (eine eindeutige Nummer, die jedem Computer, der sich mit dem Internet verbindet, zu Identifikationszwecken zugewiesen wird).

Von Dritten gesammelte personenbezogene Daten

Colt kann auch Informationen über Kunden aus anderen Quellen erhalten, einschließlich von Dritten, von denen wir Daten gekauft haben, und diese Informationen mit Daten kombinieren, die wir bereits über Sie haben. Dies hilft uns, unsere Datensätze zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren, neue Kunden zu identifizieren und maßgeschneiderte Werbung zu erstellen, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir stellen sicher, dass alle Marketing-Kampagnen mit der GDPR oder anderen lokalen Datenschutzbestimmungen übereinstimmen.

3. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Colt verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken oder wie anderweitig nach geltendem Recht zulässig. Ihre personenbezogenen Daten können sowohl von Colt als auch von den mit Colt verbundenen Unternehmen zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen oder Beschwerden;
  • Um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen;
  • Zur Verwaltung, zum Betrieb, zur Wartung und zur Verbesserung der Website und unserer Dienste;
  • Zur effizienten Verwaltung unserer Kundenbeziehungen;
  • Um den Zugang zu einigen interaktiven Funktionen auf unserer Website oder unseren Dienstleistungen zu vereinfachen;
  • Wenn Sie Kunde werden, zur Verwaltung Ihrer Konten, Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen, zur Verwaltung und Bereitstellung von Kundendienstleistungen und zur Verwaltung von Buchhaltung und Steuern;
  • Um auf Anfragen von Verwaltungs- oder Justizbehörden zu reagieren; und
  • Um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für diese Zwecke ist notwendig, und eine Verweigerung würde es Colt unmöglich machen, den Vertrag mit Ihnen zu verwalten oder seinen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir Ihre Personenbezogenen Daten, die insbesondere über Cookies gesammelt werden, auch verwenden, um:

  • Um die Funktionsweise unserer Website ständig zu verbessern;
  • Um zu zählen, wie viele Personen unsere Website besuchen, woher sie kommen, wann sie kommen, wie lange sie bleiben und welche Seiten sie sich ansehen;
  • Ihre Aktivitäten auf unserer Website zuzuordnen, um uns Einblicke in Produkte und Dienstleistungen zu geben, die Ihnen gefallen könnten, und um zu messen, wie unsere Werbung funktioniert;
  • Aufzeichnung von Browser-, Betriebssystem- und Gerätedetails, um sicherzustellen, dass Sie beim Zugriff auf unsere Website ein gutes Online-Erlebnis haben;
  • Um Ihnen Zugang zu wertvollen internetbasierten Informationen und Diensten von Colt zu verschaffen;
  • Um die Nutzung der Website zu überprüfen;
  • Zur Vermarktung und Verbesserung der von uns angebotenen Dienste;
  • Zur Durchführung von Werbekampagnen, Umfragen und anderen Marketinginitiativen gemäß dem folgenden Abschnitt "Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke";
  • Um Werbung zu zeigen;
  • Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug oder anderen Straftaten.

4. Warum und mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Es ist unser Grundsatz, die von uns erfassten personenbezogenen Daten nicht an Dritte außerhalb von Colt weiterzugeben, zu verkaufen oder anderweitig zu verbreiten, es sei denn, es ist mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erforderlich oder es ist erforderlich ist und im Einklang mit dem geltenden Recht steht. In diesem Sinne geben wir personenbezogene Daten nur an die unten aufgeführten Empfänger weiter:

Colt-Tochtergesellschaften und angeschlossene Unternehmen ("Colt-Verbundunternehmen"). Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Colt-Gruppe weitergeben (eine Liste der verbundenen Unternehmen von Colt finden Sie unter https://www.coltdatacentres.net/), und zwar zu den im vorhergehenden Abschnitt "Wie verwenden wir diese Informationen?" und wie im Abschnitt "Werden personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt?" in diesem Dokument beschrieben.

Drittanbieter von Dienstleistungen. Ihre personenbezogenen Daten können an Drittanbieter weitergegeben werden, die in unserem Namen in Verbindung mit Datenanalysen, Finanz-, Buchhaltungs- oder anderen Verwaltungsdiensten und informationstechnischer Unterstützung handeln. Diese Drittdienstleister haben nur in unserem Namen und auf unsere Anweisung Zugang zu personenbezogenen Daten und verarbeiten diese und verfügen über angemessene Sicherheitsmaßnahmen.

Geschäftspartner von Colt. Eine Liste dieser Partner kann auf Anfrage zur Verfügung gegebenenfalls gestellt werden. 

Andere Datenempfänger. Zu den oben genannten Zwecken oder in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, müssen wir personenbezogene Daten möglicherweise auch Dritten zur Verfügung stellen, z. B. Beratern, Banken und Finanzinstituten, Fachleuten, unabhängigen Beratern, potenziellen oder bestehenden Investoren und/oder Erwerbern (in Verbindung mit einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf, an dem Colt oder seine verbundenen Unternehmen beteiligt sind, oder als Teil einer Unternehmensumstrukturierung, eines Verkaufs von Aktien oder Vermögenswerten oder einer anderen Änderung der Unternehmenskontrolle), Aufsichts- und/oder Verwaltungsbehörden, Gerichten und Polizeibehörden.

Colt kann auf ordnungsgemäß gestellte Anfragen hin Informationen zur Verhinderung und Aufdeckung von Straftaten und zur Ergreifung oder Verfolgung von Straftätern zur Verfügung stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. aufgrund eines Gerichtsbeschlusses, oder als Reaktion auf ordnungsgemäß gestellte gerichtliche oder behördliche Aufforderungen. Colt kann auch Informationen zum Schutz der nationalen Sicherheit weitergeben. In jedem Fall handelt Colt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

5. Werden personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt?

Um Ihnen unsere Dienste oder die Website zur Verfügung stellen zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an mit Colt verbundene Unternehmen, Dienstleister oder andere im Abschnitt "Warum und an wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?" genannte Empfänger weitergeben, die sich innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") befinden, auch in Länder, die nicht dasselbe Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten wie der EWR. In jedem Fall werden wir personenbezogene Daten nur an Empfänger weitergeben, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten oder die nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig sind, indem sie geeignete Sicherheitsvorkehrungen treffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einschlägige Datenübertragungsvereinbarungen. Colt hat ein IGTA (International Group Transfers Agreement), das die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln enthält.

6. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten geschützt?

Colt verfügt über angemessene Erklärung sowie technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßigem oder unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust oder Zerstörung, Beschädigung, unrechtmäßiger oder unbefugter Nutzung und Offenlegung zu schützen. Wir treffen auch alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter und Angestellten, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, eine angemessene Schulung erhalten haben.

7. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir können Ihre Daten so lange aufbewahren, wie es für Colt erforderlich ist, um legitime Geschäftsinteressen zu verfolgen, Prüfungen durchzuführen, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

8. Was geschieht, wenn Sie uns personenbezogene Daten über Dritte zur Verfügung stellen?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über Dritte zur Verfügung stellen, garantieren Sie, sichern Sie zu und verpflichten Sie sich, dass Sie die geltenden Datenschutzgesetze eingehalten haben, einschließlich der Information und Einholung aller erforderlichen Zustimmungen und Genehmigungen für die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten an Colt und die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch Colt, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

9. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung von Marketing-, Werbe- und Informationsaktivitäten sowie zur Durchführung von Geschäftsanalysen, Zufriedenheitsumfragen oder Marktforschung und für Direktmarketingzwecke im Allgemeinen verwenden, einschließlich des Versands von Benachrichtigungen über Aktualisierungen der Website, Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten, Initiativen oder Veranstaltungen, per E-Mail oder auf anderem elektronischen Wege. Wir werden dies jedoch nur in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) oder lokalen Datenschutzgesetzen tun, bevor wir Sie auf diese Weise kontaktieren und/oder vorbehaltlich einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen. Wenn Sie keine Marketing-Informationen mehr erhalten möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail oder über die Abmeldeoption, die in der Mitteilung enthalten ist. Wenn Sie darum bitten, von bestimmten Marketingangeboten gestrichen zu werden, werden Sie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen in die entsprechende(n) interne(n) Unterdrückungsliste(n) aufgenommen, um sicherzustellen, dass Ihrem Wunsch entsprochen wird.

10. Wie gehen wir mit den personenbezogenen Daten von Kindern um?

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren und erlauben auch nicht wissentlich, dass solche Personen unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen können.

11. Welche Rechte haben Sie beim Datenschutz?

In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

  • eine Bestätigung über die Existenz der personenbezogenen Daten, die Colt über Sie gespeichert hat, zu erhalten und eine schriftliche Kopie davon anzufordern.
  • Ungenaue Informationen über Sie korrigieren zu lassen;
  • Personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen, sperren oder entfernen zu lassen;
  • gegebenenfalls Ihre Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf Ihrer Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird;
  • die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken;
  • Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln;
  • der Verwendung Ihrer Daten für Marketing- und andere Werbemaßnahmen zu widersprechen, wie im Abschnitt "Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke?" beschrieben; und
  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes haben, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Falls Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, senden Sie bitte einen detaillierten Antrag an Colt unter [email protected]. 

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Cookies wie oben beschrieben verwenden. Wenn Sie auf dem Cookie-Banner, der Ihnen angezeigt wird, auf "Alle Cookies zulassen" klicken, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit dieser Erklärung zu und erkennen an, dass wir die zugrunde liegende Verarbeitung personenbezogener Daten wie hier beschrieben durchführen werden. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass wir Cookies in dieser Weise verwenden, sollten Sie auf "Cookies ablehnen" klicken. Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen möchten, passen Sie bitte die Optionsfelder entsprechend an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Auswahl zulassen". Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit aktualisieren, indem Sie auf das schwarze runde "Datenschutz"-Symbol links auf allen Seiten der Website klicken. Sie können auch bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen, indem Sie Ihren Browser leeren.

12. Was geschieht, wenn Sie eine verlinkte Website besuchen?

Die Informationen, die von Websites Dritter eingeholt werden, auf die Sie über unsere Website zugreifen, fallen nicht unter diese Datenschutzerklärung und unterliegen den Bedingungen, die für Ihre Beziehung zu dieser dritten Partei gelten.

13. Wie können wir diese Erklärung aktualisieren?

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wo es angebracht oder gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Sie über die neue Datenschutzerklärung informieren, indem wir einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website veröffentlichen oder per E-Mail (sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben). Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über unsere Informationspraktiken zu informieren. Wir geben oben das Datum an, an dem diese Datenschutzerklärung zuletzt geändert wurde. Wenn Sie unsere Dienste oder unsere Website weiterhin nutzen und an Colt-Veranstaltungen teilnehmen, erklären Sie sich mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit der neuen Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Website verlassen.

14. Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen wahrnehmen möchten, schreiben Sie uns bitte an [email protected].

Die englische Version dieser Geschäftsbedingungen hat Vorrang vor allen Übersetzungen.