Menschen verbinden

Unser Ziel ist es, eine nachhaltige positive Wirkung auf die Stakeholder entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette zu erzielen.

Unsere Leute

Als Eigentümer und Botschafter stehen unsere Mitarbeiter weiterhin im Mittelpunkt unserer ESG-Strategie. Sie spielen eine wesentliche Rolle für den Erfolg unseres Unternehmens und ermöglichen es uns, unsere gemeinsame Vision zu verwirklichen, der vertrauenswürdigste und kundenorientierteste Rechenzentrumsbetreiber der Branche zu werden.

Ein zentraler Grundsatz unserer Kultur ist, dass wir wollen, dass unsere Mitarbeiter gedeihen und ihr volles Potenzial entfalten, während wir gleichzeitig befähigt werden, ihr eigenes Wohlergehen und das ihrer Mitmenschen in den Vordergrund zu stellen.

Bei Colt DCS gibt es mehrere Programme:

Zuerst flexibel

Flexible First bietet Mitarbeitern die Freiheit, ihren Arbeitsplatz frei zu wählen und eine Balance zwischen Büro- und Remote-Arbeit zu finden, die für den Kunden, das Unternehmen und jeden Einzelnen am besten funktioniert. Das Programm basiert auf führender Forschung und ist ein fortschrittlicher, zukunftsorientierter Ansatz für die Arbeit nach der Pandemie.

Menschen sind wichtig

Unser Engagement für Mitarbeiterengagement und Nachhaltigkeit bei Colt DCS wird durch unsere jährliche Umfrage „People Matters“ veranschaulicht. Diese Umfrage spielt eine entscheidende Rolle in unserer Strategie und bietet wertvolle Einblicke in die Erfahrungen und das Engagement unserer Mitarbeiter.

Colt DCS Diversity, Gerechtigkeit und Inklusion

Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion

Im Jahr 2022 überprüfte und aktualisierte die Colt Group ihre Diversity, Equity and Inclusion (DEI)-Strategie. Unser Ziel ist es, einen innovativen, großartigen und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen. Unsere DEI-Strategie geht über unser eigenes Unternehmen hinaus und erstreckt sich auf unsere Lieferkette. Unser Vendor Risk Management (VRM) umfasst spezifische Fragen zu Inklusion und Diversität bei unseren Lieferanten.

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Fähigkeiten und Entwicklung

Wir sind bestrebt, eine leistungsstarke und vielfältige Belegschaft zu gewinnen und zu halten. Ein wesentlicher Teil davon ist die Investition in die Ausbildung und Entwicklung unserer Mitarbeiter. Wir führen aktive Talentprogramme für Hochschulabsolventen durch, um unsere neuesten Kollegen auszubilden. Die Absolventen absolvieren eine Reihe von Rotationen in verschiedenen Abteilungen.

Gesundheit und Sicherheit

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter steht an erster Stelle. In unserer Grundsatzerklärung zu Gesundheit und Sicherheit (H&S) legen wir unsere Verpflichtung fest, die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Auftragnehmer und aller anderen Personen, die von unseren Aktivitäten betroffen sein könnten, zu verwalten und zu schützen.

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Psychische Gesundheit und Wohlbefinden

Wir sind stolz auf unsere Wohlfühlprogramme. Über MYNDUP haben wir virtuelle 1:1-Coaching-Sitzungen zu Wohlbefinden und Karriere mit qualifizierten Praktikern zur Verfügung gestellt, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen. Wir verfügen über eine globale Richtlinie zur psychischen Gesundheit und zum Wohlbefinden, die allen unseren Mitarbeitern Anleitung und Rat zu Fragen der psychischen Gesundheit bietet.

Partnerschaft mit unseren Kunden

Das Kundenerlebnis steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Seit 2015 sind wir Vorreiter bei der Unterstützung unserer Kunden mit bahnbrechenden Rechenzentrumsdiensten. Unsere Vision ist es, der vertrauenswürdigste und kundenorientierteste Rechenzentrumsbetreiber der Branche zu werden.

Net Promoter Score

Bei Colt DCS stellen wir den Kunden immer in den Mittelpunkt unseres Handelns und streben danach, das vertrauenswürdigste und kundenorientierteste Unternehmen in unserer Branche zu sein. Wir messen dies anhand unseres Net Promoter Score (NPS). Im Jahr 2023 haben wir einen beeindruckenden globalen NPS von 74 erreicht, was die Servicequalität und unsere Bemühungen unterstreicht.

Preisgekröntes, branchenführendes Kundenerlebnis

In Anerkennung des Engagements von Colt DCS für unsere Kunden hat uns Frost and Sullivan kürzlich mit dem Global Data Center Infrastructure & Operations Customer Value Leadership Award ausgezeichnet.

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Kundentreue-Monat

Im April organisieren wir unseren jährlichen Kundentreuemonat, um unsere Kunden zu feiern und die großartige Arbeit zu präsentieren, die wir mit ihnen leisten. Jedes Jahr organisieren wir mehrere interne und externe Veranstaltungen, darunter Kunden-Insights-Sitzungen und einen jährlichen Customer Centric Employee Award.

Unterstützung unserer Lieferanten

Wir stützen uns auf ein breites Netzwerk von Lieferanten, um die Bereitstellung unserer Rechenzentren für unsere Kunden zu unterstützen, und wir sind stolz auf die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Wir suchen Partner, die unsere Werte teilen, und bauen Beziehungen auf, in denen wir den Unternehmen des anderen einen Mehrwert bieten können.

Unser Ziel ist es, langfristige Beziehungen zu unseren Lieferanten aufzubauen und sie auf ihrem Weg zur Nachhaltigkeit zu unterstützen. Wir integrieren Nachhaltigkeitskriterien in die Auswahl (durch unser Vendor Risk Management System und unser Request For Proposal Scoring), das Vertragsmanagement, das Onboarding und das laufende Management unserer Lieferanten.

Unser Verhaltenskodex für Lieferanten und unsere Richtlinie für nachhaltige Beschaffung legen die Standards der Unternehmensführung und Nachhaltigkeit fest, die wir von unseren Lieferanten erwarten.

Wir führen ein spezielles Lieferantenprogramm durch, das eine breite ESG-Agenda abdeckt, mit besonderem Fokus auf unsere Top-Lieferanten im Hinblick auf Emissionen. Um unser Scope-3-Ziel zu erreichen, haben wir uns dazu verpflichtet, dass 93 % unserer Zulieferer nach Emissionen (einschließlich gekaufter Waren und Dienstleistungen sowie Investitionsgüter) bis 2025 wissenschaftlich fundierte Scope-1- und Scope-2-Ziele haben, die von der Science Based Target Initiative (SBTi) genehmigt wurden. Bei Colt DCS sind unsere 60 größten Lieferanten für 93 % unserer Lieferantenemissionen verantwortlich.

Blühende Gemeinschaften

Unser Ziel ist es, unsere Handlungen und Abläufe verantwortungsvoll zu steuern, um negative soziale und ökologische Auswirkungen zu minimieren und gleichzeitig einen konstruktiven Dialog mit den Gemeinden aufrechtzuerhalten.

Wir engagieren uns für die Unterstützung der lokalen Gemeinschaften, in denen wir tätig sind. Wir fördern das Engagement unserer Mitarbeiter bei Wohltätigkeitsorganisationen und lokalen Gemeinschaftsinitiativen und schätzen die doppelte Wirkung, einen guten Zweck zu unterstützen und den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, mit Gemeinschaften außerhalb der Büroumgebung in Kontakt zu treten. In vielen Ländern haben wir eine lokale Partner-Wohltätigkeitsorganisation und ein von Mitarbeitern geführtes CSR-Team ausgewählt, das Initiativen identifiziert, die sich auf die Beschaffung von Spenden und die Bereitstellung von Zeit/Fähigkeiten für ehrenamtliche Arbeit konzentrieren.