オペレーショナル エクセレンス

データセンターのパフォーマンスを最適化
オペレーション

当社のオペレーションチームは、データセンターの管理において最高水準を維持しています。ベストプラクティスの採用、堅牢なシステムの導入、高度なテクノロジーの活用により、効率的で信頼性の高いセキュアな運用を実現しています。

データセンターの設計、構築、運用において25年以上の経験を持つ当社の熟練スタッフは、卓越した技術的専門知識と幅広い知識を駆使し、最適なパフォーマンスをお届けします。

データセンターにおけるオペレーショナルエクセレンスの主要領域

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重要なインフラ

電力、冷却、接続の管理は、当社のオペレーションに不可欠です。すべてのリソースは、ダウンタイムを最小限に抑えながら、拠点のシームレスな機能を保証するために、体系的に監視、調整、検証されています。

オペレーション

エネルギー効率

当社のデータセンターは、再生可能エネルギーを使用し、新設ビルでは従来の空冷とチップ直下液冷を組み合わせたハイブリッド冷却システムを導入することで、エネルギー効率を維持するように設計されています。

オペレーション

セキュリティ対策

各データセンターはISO27001およびSOC 2 Type II規格の認証を取得しています。また、情報セキュリティマネジメントシステムの基準として、米国国立標準技術研究所サイバーセキュリティフレームワーク(NIST CSF)を活用しています。

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パフォーマンスデータ

お客様は当社のセントラルテレメトリープラットフォーム(CTP)を通じてリアルタイムの遠隔測定データを利用することができ、運用パフォーマンスを向上させながら、データセンターの効率性を特定、監視、評価することができます。

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人材開発

当社のオペレーションチームは定期的なトレーニングを受けており、常に進化し続けるデータセンターの設計とオペレーティングシステムを効果的に管理するために必要なスキル、知識、リソースを備えています。

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カスタマーコミュニケーション

お客様とのエンゲージメントは、成功するパートナーシップを確立するために重要です。サービスリクエストの提出、ITインフラストラクチャへのアクセス、運用パフォーマンスに影響を与える可能性のあるインシデントや企業発表の確認など、当社のカスタマーポータルとDCSDサービスは、お客様を支援するためにすぐにご利用いただけます。

「「私たちは、3つの主要な要素に焦点を当てることで、オペレーショナル・エクセレンスを常に追求しています: 顧客満足度の向上、従業員の能力向上、既存プロセスの継続的改善です。これらの各分野で卓越するよう努力することで、お客様に他にない特別なサービスを提供し続けます。」

リージョナル オペレーション ディレクター、Alistair Farndale

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ヨーロッパとアジア太平洋地域の8地域にまたがる16の最新鋭データセンターを運用し、24時間365日セキュリティと現地言語サポートを提供しています。
データセンター拠点
ロンドン4

ロンドン4

このデータセンターは、ロンドンでのクラウド技術に対する需要の高まりと、最近のAI需要急増に対応するために現在建設中です。

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ムンバイ

ムンバイ

インドの大規模なクラウド移行をサポートするために建設され、開発の第2フェーズでは、当社のデータセンターは 62,490㎡の敷地面積で 134MW を供給します。

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印西4

印西4

印西市の技術進歩に対応するために開発されたこのサイトは、ITワークロードをサポートする拡張可能な容量で20MW近いIT電力を供給する。

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