1. はじめに
Colt Data Center Services UK Limited (「Colt」または「Colt グループ」) は、Cherwell によって有効化された当社のカスタマー ポータルに含まれる個人データを収集および処理します。 Colt はこのデータ処理のデータ管理者であり、Colt House, 20 Great Eastern Street, London, England, EC2A 3EH, United Kingdom に所在します。
Colt は、お客様に最高水準のデータ保護を提供することに尽力し、個人データを関連する情報保護法規( (EU一般データ保護規則2016/679 – 「GDPR」を含みますがこれに限定されません) に従ってお客様の個人データを処理します)。 透明性の原則を遵守するため、Colt はこのプライバシーポリシーを通じて、どのような個人データが処理されるのか、その理由、期間、誰と共有されるのかをお知らせします。
2. 個人データの種類と利用目的
Colt は、次の目的で使用される次の個人データ (お客様を特定するために使用できるデータ) を処理します。
| どのようなデータですか？ |
どのような目的でしょうか？ |
| 連絡先の詳細: |
Colt カスタマー ポータルにおいてアカウントを作成するため。 |
| 名前、姓、職業上の電子メールと電話番号、ユーザー ID |
IT サービス リクエストを管理するため |
| その他のデータ: |
サイトへのアクセス依頼に対応するため |
| 注文番号と OCN、IP アドレス |
サービスに影響するインシデントを表示するため。 |
3. 法的根拠
お客様の個人データを処理するには法的根拠が必要です。 当社が依拠する法的根拠は次のとおりです。
(a) 当社のサービス提供における契約上の義務を果たすため。
(b) 当社の法的義務を遵守するため。
4. データ保護の権利
アクセス権、訂正権、削除権、処理を制限する権利、データポータビリティ権、または処理に対して異議を述べる権利を行使されたい場合には、[email protected] にメールをお送りください。本人確認ができる書類の提示を求める場合がございます。
情報に変更があった場合、または当社がお客様に関して保持している個人データが不正確な場合は、当社にご連絡いただき、情報を更新または修正するようお願いいたします。
さらに、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。 当社はデータ保護の義務に真摯に取り組んでおりますので、ご質問やご不明な点がございましたら、まず当社 [email protected] 宛てご連絡くださますようお願いいたします。
5. 受信者
Colt はお客様の個人データを第三者、とりわけ英国に拠点を置き、 Cherwell システムを運営するIvanti 社と共有する場合があります。
6. 国際的なデータ転送
お客様の個人データは EEA および英国内でホストされますが、個人データへのアクセスは世界中で行われる場合があります。 Colt は、サービスを提供するために、EEA または英国の内外にある子会社 (https://www.coltdatacentres.net/ にリストされています)、下請け業者、その他に個人データを転送したり、個人データにアクセスできるようにしたりする場合があります。
Colt グループ内の転送は、欧州委員会の標準契約条項 (SCC) に基づく内部データ転送契約 (IDTA) によって実行されます。 Colt グループ外への移転は、欧州連合の十分性に関する決定に基づいて行われます。あるいは、それが満たされない場合には、標準契約条項としての適切な保護措置、および該当する場合には補足的なセキュリティ対策に基づいて行われます。
Coltは、このポリシーに記載の目的を達成するために、個人情報を日本国外にある第三者に提供する場合があります。具体的には、英国、一部の EU 諸国、インド (Colt DCS の事業体が拠点を置く国)、および米国 (当社のパートナーの一部が拠点を置く国) です。
当社は、個人情報を、日本と同等の保護水準のデータ保護体制を有する国 (EU や英国など)、または個人情報保護法で規定される基準を満たすデータ保護システムを有する受領者にのみ移転します。その場合、(a) 移転された個人情報を APPI に基づく個人情報の取り扱い要領に従って取り扱うことを適切かつ合理的な方法で保証 (たとえば、データ処理契約を締結する)、または (b) 個人情報の取り扱いシステムに関する PPC が承認した国際協定 (APEC 越境プライバシー ルール システムなど) に基づいて認定されている必要があります。
当社は、個人情報を提供する際に、提供先の国/地域のデータ保護に関連する法制度を評価します。さらに、当社は、適用法に従い、個人情報のセキュリティを確保するための適切なセキュリティ対策（契約上の合意など）を講じています。
当社が個人情報を移転する可能性のある日本国外の国の個人情報保護法制度の詳細については、個人情報保護委員会（PPC）が公開しているウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/）をご確認ください。
7. 保存期間
お客様の個人データは、契約上および法的義務を遵守する必要があると判断される限りにおいて、Colt によって保持されます。
8. 連絡先
このポリシーに関して質問がございましたら、電子メールで Colt ([email protected])までお気軽にお問い合わせください。
最終更新日: 2023 年 11 月
